常見問題
1。 典藏家寢飾「床包尺寸」有哪些?
標準單人(105x190公分,3.5x6.2尺)
、標準雙人(150x190公分,5x6.2尺)、加大雙人(180x190公分,6x6.2尺)、加大加寬雙人(180x210公分,6x7尺)
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2。 典藏家寢飾「被套尺寸」有哪些?
標準單人(105x190公分,3.5x6.2尺)、標準雙人(150x190公分,5x6.2尺)、加大雙人(180x190公分,6x6.2尺)、加大加寬雙人(180x210公分,6x7尺)、客製化尺寸(210x210公分,7x7尺)
3。 床包高度?
床包高度36公分,可以包覆35公分以內之床墊。
4。 床包、被套要如何清潔?
洗滌前請先詳細閱讀洗滌與保存注意事項,依說明進行適當的清洗
5。 為什麼寢飾建議清洗後請勿烘乾及避免烈日曝曬?
寢飾和衣服一樣,都不適合烈日曝曬,在光線直射的狀態下,容易造成織物纖維破壞。所以曬寢飾,其實是為了讓寢飾保持乾爽、乾燥,並非真的在烈日陽光下曝曬。寢飾在洗滌後請在通風處平攤或是有遮蔽物的陽台或頂樓,晾曬,讓其自然風乾、保持乾燥即可。
典藏家寢飾材質天然嚴選,這類型的布料多少會因為烘乾收縮變形的狀況發生,因此不建議烘乾,如必須烘乾,請選用「低溫烘乾」
6。 萊賽爾天絲寢飾洗滌後變皺是正常的嗎?
萊賽爾天絲因本身布料特性容易起皺,建議洗滌後平攤晾曬,減少起皺,鋪回床上便可正常使用,一陣會持續撫平起皺部分,若是非常在意起皺部分,可使用低溫熨燙起皺處。
7。 請問如果購買後尺寸有誤,如何處理?
⚠️收到商品七天鑑賞期非試用期,請在不毀損商品的前提之下檢查商品,勿刻意破壞(個人衛生用品如經拆封使用、水洗、拆解、汙損、缺件等情況,將無法辦理退換貨),並且在退貨時將商品本體、配件、贈品、保固書等隨貨物件一併退回。
⚠️退換貨商品請另外準備一個完整乾淨的袋子將退換貨商品「完整密封」(請勿使用商品原透明包裝袋作為退貨外包裝),以避免商品於運送途中損壞、遺失。如退換貨商品因未妥善包裝以致商品損壞、遺失,將以實際收到之商品辦理退換貨程序。